Чи керуєте ви своєю командою таким чином, щоб люди добре працювали разом і відчувати, що їх цінують? Напружене робоче середовище може залишити мало часу для керівників, щоб поспілкуватися з членами команди. Проте дуже важливо створити простір, де ваша команда буде щаслива у своїй роботі, зможе залишатися креативною та залишатися на правильному шляху. Для успіху IT-проєкту важливо, щоб кожен виконував свою корисну роль. Для PM-а — це ефективно керувати командою, що важко зробити без певних техскілів.
Таких людей дуже чудово мати в команді, оскільки вони влучно помічають особисті проблеми в інших співробітників і завжди підкажуть, на кого потрібно звернути увагу. Але на відміну від жовтого вектора, який розхлюпує свої емоції на інших, зелений – переживає все всередині. Як правило, у них занижена самооцінка, тому їх потрібно регулярно хвалити.
Нещодавно ми працювали над новою стратегією виходу на ринок. Я призначив відповідального менеджера проєкту та дав йому планову кількість нових клієнтів. Разом ми створили діаграму Ганта з усіма процесами та визначили task ownerів для кожного етапу. Так я точно знаю, що завдання буде виконано відповідно до моїх очікувань. Я також налагоджував міжкультурні зв’язки всередині команди та спілкувався з розлюченими клієнтами, коли програмне забезпечення не працювало, як вони очікували.
Ці співробітники швидко втрачають інтерес до втілення ідеї, вони занадто оптимістичні та некритичні. Для них дуже важлива постійне підживлення зворотним зв’язком. Але, слід зазначити, що в кризові моменти вони часто стають нерішучими та пристосовуються під ситуацію, не намагаючись її міняти. Працівники команди завжди розвивають запропоновану ідею, не бачачи її недоліки.
Я постійно спілкувався з керівниками відділів багатьох напрямів, які володіли кількома мовами, мали глибокий досвід роботи та сильні onerous і gentle навички. Спілкування з такими талановитими людьми мотивувало рости, бо мені було необхідно спілкуватися з ними як з рівними. Усьому, що маю зараз, я завдячую тому досвіду й отриманим урокам. Ще можна зайняти позицію COO (Chief Operating Officer) — операційного директора та керувати процесами компанії. COO не управляє проектами, а відповідає за бізнес-план компанії.
Подивіться програму та переконайтеся самі, наскільки швидко ви отримаєте необхідні навички. А ще ознайомтеся з результатами тих менеджерів, які вже пройшли навчання. Розробка будь-якого застосунку зазвичай відбувається етапами з внесенням різноманітних правок і доопрацювань — виникають різні версії продукту. Щоб у них не заплутатися і вся команда чітко розуміла, з чим конкретно працює на цей момент, використовують Git. По суті, це система управління версіями IT-рішення, яка допомагає структурувати весь процес розробки.
Зустрічі 1-1 проводять не рідше одного разу на 2 тижні, краще раз на тиждень, а іноді й частіше. Наприклад, коли на проєкті криза, зустрічатися з РМ слід щодня. Делегуйте завдання на основі як керувати проєктами сильних сторін членів команди, чітко спілкуйтеся та створюйте середовище для співпраці та підтримки. Ефективний зворотній зв’язок – це інструмент для зростання та вдосконалення.
По суті, замість глибокого вивчення ми, як молодий бізнес, рухалися методом спроб і помилок. Зараз ми впроваджуємо SENET у комп’ютерні клуби В’єтнаму, Європи та США. Я зробив усе можливе, щоб уникнути тих самих помилок, які ми мали під час турецького досвіду. Комп’ютерні клуби в Туреччині дуже популярні, це великий і цікавий ринок.
Програма курсу включає 20 занять по ninety хвилин, 6 технічних домашніх завдань, доступ до бонусного контенту і можливість отримувати поради від спікерів. Учасники отримають повне розуміння технічних процесів і практичний досвід роботи з IT-проєктами. Ознайомтеся з нашими 10 правилами, які допоможуть вам правильно керувати своєю командою.
Однак найголовніший лайфхак полягає саме у вас. Систематичне постійне навчання та розвиток — ось ключ до справжнього успіху. Підтримуйте свій мозок у тонусі, постійно вчіться, відвідуйте онлайн-курси та освітні ресурси. Обговорюйте нові технології та тренди з однодумцями.
Я живу в Україні та розвиваю там бізнес ENESTECH Software протягом тривалого часу. Але народився і професійно сформувався на своїй батьківщині — в Азербайджані. У корпораціях не вдасться легко рости та змінювати процеси. Натомість там можна дозволити собі work-life stability.
Щоб досягти максимальної щирості, збір думок можна зробити анонімним. Багато компаній практикують систему 360 — це коли фідбек дається не тільки керівнику, а й колегам один від одного. Якщо ви не готові довго чекати на відповідь від співробітника, створіть гібридний формат.
- Виходячи з вашого досвіду, назвіть «5 речей, які потрібно знати, щоб успішно керувати командою».
- Як правило, людина поєднує в собі кілька соціальних ліфтів.
- Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі.
- Перші 5 хвилин відводяться на короткий перелік виконаних справ минулого тижня, а наступні 15 — на обговорення цілей на поточний.
- Щоб досягти максимальної щирості, збір думок можна зробити анонімним.
Наявність деталізованого плану з вірно встановленими пріоритетами допоможе запобігти розчарувань як зі сторони керівника, так і членів команди. Співробітники будуть чітко розуміти, чого від них очікують, а CMO — на які результати розраховувати. Класична модель давати фідбек “добре-погано-добре” стала дуже популярною, люди до неї звикли. Перший блок часто сприймається просто як підведення до негативної частини фідбеку.
В цілому, лідер команди відповідає за її результативність. На етапі нормування з’являється потенційна команда. Відносини співробітників налагоджуються, вони домовляються про єдині правила, працюють для загального результату, краще взаємодіють один з одним. У Павла є досвід роботи у сфері страхування, готельного бізнесу та IT, а також він працював в США.
Як правило, людина поєднує в собі кілька соціальних ліфтів. Такі люди бачать нові можливості та швидко оцінюють перспективи. Це творчі особистості, врівноважені, допитливі й оптимістичні. Як правило, вони користуються авторитетом у команди. Дослідники ресурсів відмінно налагоджують зв’язки та можуть ефективно працювати в умовах стресу, і кризи. Для зеленого вектора дуже важливо мати комфортне робоче місце з улюбленою квіткою, теплим пледом і тоді вони будуть завжди задоволені.
Під час випробувального терміну ми не тільки дивимося на ефективність роботи, але й аналізуємо, як людина ладнає з колективом. Пам’ятайте, що процес зовсім не обов’язково буде прямим або послідовним — команди можуть переміщатися між етапами вперед і назад. Наприклад, у разі приєднання нових працівників команда може повернутися на етап формування. Новий напрям у бізнесі може вимагати переоцінки ролей і цілей команди.
Щоб справлятися з проблемами, проджект швидко на них реагує, робить висновки та змінює підхід. У методології Scrum є планінги, ретро, грумінги, стендапи та демо. Вам потрібно знати техніки проведення та регламент кожної зустрічі. Подивимося, що робить проджект-менеджер, з прикладу Джесси. Компанія розвиває онлайн-магазин елітних брендів типу Farfetch. Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з нами за телефоном або електронною поштою.
Тримайте членів вашої команди в курсі подій, як великих, так і малих. Це допоможе їм відчувати себе більш залученими та інвестованими у свою роботу. Ця модель відмінно підійде при обговоренні якогось проєкту або ж стратегії. Лідерства люди цього соціального ліфта досягають коштом вмілого вибудовування стратегії. Вони чітко розуміють, кого з ким треба познайомити, з ким вигідно спілкуватися, дружити, які заходи відвідувати.
Для роботи зі скоупом використовувати багтрекер і стендапи. Як ми вже сказали, ПМ не просто слідкує за проектом. Він робить все, щоб продукт працював, був якісним та подобався користувачам.
Якщо ви бачите, що комунікація у вашій компанії не йде добре – спробуйте знайти причину. Пам’ятайте, що це процес, тому пройде деякий час, перш ніж зміни набудуть правильного напрямку. Під час обговорення ризиків та проблем, головне завдання учасників зустрічі –— зрозуміти, які загрози найпріоритетніші. Коли ризики виявлено, керівник вирішує, чи потрібна його допомога чи РМ сам упорається із завданням. Якщо Ви керуєте проєктними менеджерами, Вам потрібно заздалегідь продумати шаблон звіту, де перераховані всі ці пункти. Проєктний звіт стимулює менеджерів відстежувати поточну ситуацію.
Їм буде легше розподіляти свої завдання та визначати пріоритети. Керувати людьми – важлива, але складна навичка. Це одна з найважливіших якостей, якою повинен володіти хороший менеджер, керівник або лідер команди. Згуртована, лояльна та компетентна команда – запорука успіху. Лідер повинен будувати і розвивати відносини, мотивувати команду і залучати її до роботи в компанії.